29.9. klo 11.30-13.00
Liity kokoukseen suoraan tästä linkistä!
Osallistuminen on maksuton, eikä vaadi ilmoittautumista.
Tule kuulemaan ja oppimaan, mitä Palvelutietovaranto on ja miten se liittyy seurakunnan toimintaan. Palvelutietovaranto (PTV) on valtakunnallinen keskitetty tietovaranto, johon esimerkiksi kunnat, valtio, kirkko ja yksityinen sektori kuvaavat asiakaslähtöisesti palvelunsa ja niiden asiointikanavat. Palvelutietovarannon sisältö on avointa dataa, eli se on avoimen rajapinnan kautta käytettävissä esimerkiksi verkkopalveluissa, chatboteissa ja karttapalveluissa. Kaikki PTV:hen kuvatut sisällöt näytetään myös Suomi.fi-verkkopalvelussa.
Seurakunnan toiminnan kuvaaminen Palvelutietovarantoon on tärkeää, koska PTV:n kautta ihmiset saavat palvelusuosituksia tekoälyavusteisesti eri toimijoiden tarjoamista palveluista. PTV:tä käytetään mm. kaupunkien chatboteissa, palvelunohjauksessa sekä mm. sähköisessä perhekeskuksessa. Tulevaisuuden sote-palveluiden palveluohjauksessa käytetään PTV:tä. Mikäli palveluita ei ole kuvattu Palvelutietovarantoon, palveluohjausta tai asiakkaalle kohdennettuja palvelusuositteluja ei tapahdu.
Mitä jos palvelu löytäisi ihmisen?
Palvelutietovaranto (PTV) ohjaa palvelut ihmisen luokse. Tule kuulemaan ja keskustelemaan PTV:n mahdollisuuksista seurakunnassa.